Die All-in-One Lösung für

Ihre Praxis

Ihr MVZ

Ihre Klinik

Ihren Empfang

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Ihren Empfang

DocMedico bietet Gesundheitseinrichtungen eine zentrale Plattform für smartes Patienten- und Praxismanagement, die 24/7 für Ihre Praxis im Einsatz ist. So wird Ihre Einrichtung nachhaltig entlastet, mehr Struktur im Praxisalltag geschaffen und wertvolle Zeit für Patient:innen vor Ort gewonnen.

Fünf Sterne in gold.
Ø 4,9/ 5,0 Bewertung
Eine Übersicht der E-Mails und eine genaue Anfrage auf ein Termin eines Patienten.
Ein lilaner Pfeil, der nach unten zeigt.Ein lilaner Bogen, der nach oben geöffnet ist.

Die digitale Rezeption für Ihren Praxisalltag

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Eine Plattform für alles. Wir unterstützen Sie effizient und zuverlässig in sämtlichen Abläufen rund um Ihre Praxis.

Eine Hand mit einem Smartphone, welches die Online-Rezeption aufzeigt.
Ein lilanes Termin Symbol.
Termine
Ein lilanes Telefon Symbol.
Anrufe
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Rezepte
Ein lilanes Buch Symbol.
Befunde
Ein lilanes Person Symbol in einer Clipboard
Zuweiser
Ein lilanes Kontaktperson Symbol.
AU
Ein lilanes Kontaktperson Symbol.
Überweisungen
Lila E-Mail Symbol.
E-Mail
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Termine
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Zuweiser
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Ein schmaler weiß-pinker Bogen.

Die All-in-One Lösung
für Ihren Empfang.

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Online-Rezeption

Die DocMedico Online-Rezeption übernimmt für Sie Telefon, Fax und E-Mails, bündelt die gesamte Kommunikation zentral und führt Standardabläufe sowie Prozesse automatisiert durch. So wird Ihr Team entlastet und gewinnt mehr Zeit für das Wesentliche: Ihre Patient:innen.

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Telefonassistenten

Der DocMedico Telefonassistent nimmt Anrufe automatisch entgegen, erkennt Patientenanliegen und beantwortet Anfragen rund um die Uhr selbstständig. Er bucht Termine, legt Patient:innen an, stößt Prozesse an und überführt alle Anliegen strukturiert in den passenden Praxisablauf.

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Digitale Formulare

Mit den digitalen Formularen von DocMedico können Patient:innen sowohl von zu Hause aus als auch im Wartezimmer Anamnese-, Verwaltungs- und Aufklärungsdokumente digital ausfüllen und unterschreiben.

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Eine Hand mit einem Smartphone, welches die Online-Rezeption aufzeigt.Eine Hand mit einem Smartphone, welches den KI-Telefonassistenten aufzeigt.Eine Hand mit einem Smartphone, welches die digitale Anamnese aufzeigt.
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Setzen Sie auf verlässliche Standards.

Ein lilanes verschlossenes Wolken Symbol

Praktisch erprobt

Ein lilanes database Logo.

Datenschutz ohne Schlupflöcher

Einen Daten Symbol mit Haken.

Kompatibel mit Ihrem PVS

Ein lilanes Lesezeichen Symbol.

Auf Ihre Praxis zugeschnitten

Symbol für das Hochladen von Dokumenten und zwei PDF-Dateien.Symbol für das Hochladen von Dokumenten und zwei PDF-Dateien.

Die Vorteile Ihrer neuen Rezeption.

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72% Zeitersparnis pro Patient

Statt Telefon, Fax oder E-Mail werden alle Anfragen zentral erfasst, wodurch der Stress im Praxisalltag reduziert und wertvolle Ressourcen eingespart werden. Wiederkehrende Anfragen werden dabei automatisiert bearbeitet und entlasten Ihr Team zusätzlich.

Medizinische Fachkraft in blauer Kleidung blickt konzentriert und leicht nachdenklich auf ein Laptop, mit Stethoskop um den Hals in moderner Praxisumgebung

Endlich Ruhe am Empfang

Kein ständiges Telefonklingeln, keine laufenden Unterbrechungen und mehr Zeit für die Patient:innen vor Ort. DocMedico entlastet den Empfang spürbar, indem Anfragen digital angenommen, gebündelt und automatisch bearbeitet werden.

Ein Tisch eines Arztes mit einem Telefon.

Intelligente Patientensteuerung

Durch die gezielte Triage der Patientenanfragen entscheiden Sie, welche Anliegen direkt durchgestellt, welche von der KI bearbeitet und welche Notfälle sofort weitergeleitet werden. So setzen Sie Prioritäten effizient und stellen eine schnelle, zuverlässige Bearbeitung sicher.

Empfangsbereich einer modernen Arztpraxis mit Patientin, medizinischem Personal und laufendem Praxisbetrieb

Integration in Ihr PVS

Copy-and-paste war gestern. DocMedico ist mit allen gängigen PVS-Anbietern kompatibel und fügt sich nahtlos in Ihren Praxisalltag ein. So werden Prozesse automatisch angestoßen, Termine verschickt und Patient:innen angelegt, ganz ohne manuelle Doppelarbeit.

Person im weißen Hemd arbeitet am Laptop, eine Hand tippt auf der Tastatur, die andere liegt am Touchpad; Schreibtisch mit Pflanze, Büchern und Unterlagen im Hintergrund

Erfolgreiche Steigerung der Patientenbindung und -gewinnung

Durch weniger Unterbrechungen, reduzierten Telefonstress und einer gezielte Lenkung der Patientenanfragen haben Sie mehr Zeit für Ihre Patient:innen vor Ort, verbessern die Erreichbarkeit und fördern so sowohl die Zufriedenheit als auch die Gewinnung neuer Patienten.

Ärztin im weißen Kittel hält fürsorglich die Hand einer älteren Patientin, die herzlich lächelt und Vertrauen sowie persönliche Betreuung ausstrahlt

Datenschutz auf höchstem Niveau

DocMedico schützt sensible Patientendaten mit modernen Sicherheitsstandards, DSGVO-konformer Verarbeitung und sicherer Infrastruktur in Deutschland. So bleibt Datenschutz in Ihrer digitalen Patientenkommunikation jederzeit oberste Priorität.

DocMedico Logo mit Schutzschild und Schlosssymbol vor einem hellen Praxisbüro mit Ablagefächern, das Sicherheit und geschützte Patientendaten symbolisiert

Bekannt aus

Eine weiße geöffnete Kammer.
Eine weiße geschlossene Klammer.

Alle Vorteile in Zahlen

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Zeitersparnis in der Praxis

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Praxen vetrauen DocMedico

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Patient:innen nutzen die Online-Rezeption

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weniger Rückfragen durch Patient:innen

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Anrufe weniger pro Tag

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der Anfragen sind vollständig bei Erstkontakt

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zufriedenere Patient:innen

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Datensicherheit durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Ein blauer schmaler Bogen.

Alle Funktionen auf einen Blick.

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Automatische Antworten

(01)

Lassen Sie die Online-Rezeption für Sie antworten. Sie sind im Gespräch, im Termin oder kurz nicht erreichbar? Ihre Patient:innen bekommen trotzdem sofort eine Antwort.

Terminbuchung

(02)

Online-Terminmanagement mit voller Kontrolle.
Integrieren Sie ganz einfach Ihr bestehendes Terminbuchungsprogramm.

Weiterleitung von Anfragen

(03)

Durch Taggings lassen sich Patientenanfragen gezielt priorisieren und kategorisieren. Mit klar zugewiesenen Mitarbeiterrollen bleibt Ihr Praxisalltag strukturiert.

Statusanzeige

(04)

Ermöglicht Zuweisern, Befunde und Anfragen digital einzureichen und den Status direkt einzusehen ohne Fax oder Telefon.

KI-Telefonannahme

(05)

Der Telefonassistent nimmt automatisch Anrufe an und erkennt die Anliegen Ihrer Patient:innen.

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In drei Schritten startklar.

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Eine junge Frau hat ein Headset auf und telefoniert in einem vollen Raum.Lächelnde Ärztin im weißen Kittel sitzt am Computer, hält eine Brille in der Hand und spricht aufmerksam mit einem Patienten, dessen Hände erklärend gestikulierenEine Frau hält in ihren Händen ein Tablet.
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Individuelle Einrichtung

Die Lösungen von DocMedico werden individuell auf Ihre Praxis angepasst. Innerhalb kürzester Zeit erhalten Sie eine Demo-Version.

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Kostenlos vier Wochen testen

Testen Sie DocMedico vier Wochen kostenlos und überzeugen Sie sich selbst davon, wie Ihr Praxisalltag nachhaltig entlastet wird.

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Auf einem hellgrauen Hintergrund verlaufen mehrere dünne, dunkelgrau-bläuliche Konturlinien in großen, geschwungenen Bögen.Auf einem hellgrauen Hintergrund verlaufen mehrere dünne, dunkelgrau-bläuliche Konturlinien in großen, geschwungenen BögenAuf einem hellgrauen Hintergrund verlaufen mehrere dünne, dunkelgrau-bläuliche Konturlinien in großen, geschwungenen Bögen

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